Дело — CRM
для командного ведения бизнеса

Все, что нужно для дела
Возможности CRM для бизнеса
|
Сделки
Клиенты
База товаров
Менеджер задач
Заметки
Сделки
Настройте процесс работы с заказами, чтобы наглядно видеть движение каждого заказа по воронке и ситуацию в бизнесе целиком
Сделки в CRM
Сделки в CRM App
Клиенты
Ведите базу клиентов компании и храните информацию по заказам, контактам и другим важным деталям в личных карточках

База клиентов CRM
База клиентов CRM App
База товаров
Больше не нужно переключаться между приложениями и сервисами — ведите подробный учет товаров и услуг, храните документы и заполняйте таблицы, необходимые в работе, в одном сервисе
База товаров CRM
База товаров CRM App
Менеджер задач
Планируйте свое время в менеджере задач, назначайте дедлайны и ответственных, а система пришлет оповещение о важной встрече и напомнит, когда срок по задаче будет подходить к концу
Календарь и задачи в CRM App
Календарь и задачи в CRM
Заметки
Записывайте важные моменты по сделке прямо в чате: клиент их не увидит, а вам и вашим коллегам будет проще не упустить детали сделки
Заметки коллегам в CRM App
Заметки коллегам в CRM

Отчет по продажам

Планируйте развитие бизнеса, основываясь на цифрах и показателях.
С картой аналитики проще понять загрузку коллеги, увидеть ограничения и точки роста
Отчет продаж в CRM

Работа с заказами

Ведите сделку по всем этапам воронки, подключайте коллег и проводите оплату
Пользуйтесь встроенными сервисами или подключайте дополнительные, чтобы обрабатывать обращения клиентов со всех площадок.

А на случай, если вы не найдете нужный сервис, вам доступен открытый API, который позволит самостоятельно настроить любые интеграции.
Читайте подробную инструкцию вот тут

Клиенты уже в Деле: интеграции с внешними площадками

Следите за успехами сотрудников

Эффективность продаж и уровень загрузки каждого сотрудника теперь можно оценить в один клик: бот-помощник покажет отчет по всем обращениям
Отчет по успехам сотрудников в CRM
Отчет по успехам сотрудников в CRM
Отчет по успехам сотрудников в CRM
Попробуйте сами
7 дней на бесплатное тестирование всех функций
После от 1990₽ в месяц для команды

Работайте в команде

Ответственные
Каждое обращение клиента автоматически привязывается к сотруднику, а в переписке клиент видит, кто именно ему отвечает
Комментарии
Вы можете оставить комментарий и задать вопрос коллеге прямо под сообщением клиента. Этот диалог будет виден только вашей команде
Реакции
Делитесь реакциями с коллегами и поддерживайте их настроение в течение дня, чтобы быть ближе к команде
Работайте в команде
CRM сэкономит время (которое деньги) и сделает это за вас
При переходе сделки на следующий этап воронки задачи, заданные для этого этапа, создаются автоматически
Если сделка «зависнет» на ком-то из сотрудников, он будет получать уведомления до тех пор, пока не продолжит работу
CRM подсветит сделки, по которым еще не началась работа, и сама напомнит поставить задачи
Подсветит
Напомнит
Создаст
Безопасность личных данных и защищенный доступ
Управляйте доступом в CRM
В Деле есть все необходимые инструменты, чтобы сохранить приватность переписок, личных данных клиентов и рабочей документации.

Выбирайте уровень доступа для каждого сотрудника или ограничивайте доступ в аккаунт в один клик
Оставьте заявку на подключение тестового периода
7 дней на тестирование всех функций корпоративного мессенджера.
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с условиями публичной оферты
7 дней на тестирование всех функций
7 дней на тестирование всех функций CRM Дело
Оставьте заявку на подключение тестового периода корпоративного месенджера
Оставьте заявку на подключение тестового периода
7 дней на тестирование всех функций корпоративного мессенджера.
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с условиями публичной оферты
7 дней на тестирование всех функций
7 дней на тестирование всех функций CRM Дело
Оставьте заявку на подключение тестового периода корпоративного месенджера
Попробуйте Дело CRM
7 дней на бесплатное тестирование всех функций
После от 1990₽ в месяц для команды
Зарегистрируйтесь и протестируйте Дело CRM
7 дней на тестирование всех функций
7 дней на тестирование всех функций CRM Дело
Оставьте заявку на подключение тестового периода корпоративного месенджера
7 дней на тестирование всех функций корпоративного мессенджера.
Дело уже в телефоне
Решайте все рабочие задачи в мобильной версии приложения — попробуйте CRM в деле бесплатно в течение 7 дней
Дело на компьютере
Решайте все рабочие задачи в десктопной версии приложения — попробуйте все функции платформы бесплатно в течение 7 дней.
Доступно
в Google Play
Доступно
в App Store
Вопросы и ответы
© 2021 ПАО «Ростелеком». 18+
Продолжая использовать наш сайт, Вы даете согласие на обработку файлов Cookies и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.